Filosofía Empresarial
En Enlaces Nacionales Altamira, nuestra filosofía es más que una simple declaración de principios; es el fundamento sobre el cual construimos nuestro negocio y orientamos nuestras acciones diarias. Nos guiamos por una serie de valores arraigados en el compromiso con la excelencia, la innovación constante y la responsabilidad social. Estos valores nos impulsan a superar los desafíos, a servir a nuestros clientes de manera excepcional y a contribuir positivamente a las comunidades en las que operamos.
Preguntas frecuentes
¿Qué equipo manejan?
Manejamos portacontenedores de 40 ́ y 20 ́. En Full y sencillo
Plataformas de 40 ́. En Full y sencillo
Caja seca de 40 ́ 48 ́ y 53 ́. Se puede manejar en Full caja de 40’
Caja refrigerada 53 ́
Lowboy
Torton caja seca y plataforma
Rabón caja seca y plataforma
Camioneta 4.5t caja seca y plataforma
Camioneta 3.5t caja seca y plataforma
Camioneta 1t caja seca y plataforma
¿A que destino realizan viajes?
Enlaces Nacionales Altamira se caracteriza por realizar viajes a toda la Republica
Mexicana, realizamos viajes desde cualquier parte del país hacia cualquier destino.
¿Qué tipo de transporte manejan?
Desde productos alimenticios, productos químicos, bienes de consumo, hasta maquinaria
pesada.
¿Manejan equipo peligroso?
Si manejamos equipo peligroso a cualquier parte del país.
¿Cómo se garantiza la seguridad de la carga durante el transporte terrestre?
La seguridad de la carga se garantiza mediante diversas medidas, como el uso de
sistemas de seguimiento GPS, la formación de los conductores en seguridad, y el uso de
sellos y candados en los contenedores. También puede haber protocolos específicos para
cargas de alto valor o peligrosas.
¿Las unidades cuentan con GPS?
Todas las unidades cuentan con GPS en tiempo real que se monitoreo en las oficinas de
Enlaces Nacionales Altamira 24/7.
¿Cuentan con monitoreo?
Contamos con equipo de Monitoreo que trabaja 24/7 los 365 días del año, y comparten
estatus cada 3 horas con el cliente vía correo electrónico.
Si el material es urgente, ¿pueden salir inmediatamente a ruta una vez cargando?
Si, una vez que nos comuniquen cuando se asigna el viaje que la mercancía que lleva es
de urgencia y/o se necesita su salida inmediatamente después de cargar, se prepara el
equipo para salir inmediatamente a ruta en cuanto termina la carga.
En caso de requerir ¿cuentan con unidades piloto para auxiliar a las cargas sobredimensionadas?
Si, en caso de requerir se informa en cuanto se asigna el viaje, para otorgarles el servicio
de unidades piloto.
¿Cuentan con patio para almacenar carga en caso de requerirse?
Si contamos con dos patios para almacenaje de mercancías y/o contenedores.
¿Cuentan con servicio de desconsolidación?
Claro se puede realizar la maniobra de desconsolidar un contenedor en nuestros patios,
contamos con todo el equipo necesario para llevarlo a cabo, así como personal altamente
capacitado.
¿Cuentan con el servicio de lavado de contenedores?
Si, en caso de requerir el servicio se puede solicitar una vez entregando el contendor
vacío.
¿En caso de requerir un servicio a donde nos podemos dirigir?
Se pueden dirigir directo al correo de la empresa ‘enlacesnacionalesaltamira@gmail.com’
‘luisenrique.sandovalmata@gmail.com’ ‘castillogomezwendyabigail@gmail.com’ o a los
números +52 833 159 8007 y +52 481 390 3835 en caso de requerir una cotización o
conocer mas acerca de nuestra empresa.
¿Se puede crear un grupo de comunicación directa con ejecutivos de tráfico y Monitoreo con cada cliente?
Se puede crear un grupo en la aplicación WhatsApp y por ahí se pueden mandar estatus
en tiempo real cada 3 horas aparte de los ya enviados por correo, así como tratar
cualquier duda.